느린 치유가 일어나는 곳, 도이재의 비하인드 스토리를 들려드립니다.
바쁜 현대인들의 치유 방식이 변하고 있어요. 빠른 효과를 원하는 사람들이 많아지면서, 한의학 본래의 가치인 '천천히, 깊게, 근본적으로 치유하는 것'이 오히려 단점처럼 여겨지기도 하죠.
특히 젊은 세대들에게 한의원은 다소 접근하기 어려운 공간으로 인식되는 경우가 많아요. "할머니가 가던 곳", "오래 걸리는 치료" 같은 이미지가 먼저 떠오르거든요.
"몸의 선순환을 만들어 지속가능한 건강을 추구하는 곳을 만들고 싶었어요."
오늘은 디블러가 '시간을 따라 스며드는 치유'라는 컨셉으로 한의원의 본질적 가치를 현대적 브랜드로 탄생시킨 이야기를 소개할게요!
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📍 Chapter1. '도이재'는 어떤 브랜드일까요? |
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도이재(導利齋)는 한의원이에요. '導(도)'는 이끌고 전한다는 뜻, '利(이)'는 몸과 마음의 이로움, '齋(재)'는 사색과 휴식이 공존하는 공간을 의미해요.
결국 "몸과 마음을 이로움으로 이끄는 곳"이라는 뜻으로, 전통 한의학의 따뜻한 치유 에너지를 현대인의 일상에 자연스럽게 전달하는 공간이라는 의미를 담고 있죠.
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브랜딩을 결심하게 된 계기
도이재 대표님은 어린 시절부터 한약을 복용하며 자라셨어요. 그런데 임상을 하면서 아쉬운 부분들이 보이기 시작하셨대요. 한약의 장기복용이 비용적으로 부담스러워하시는 환자분들, 화학적이 아닌 자연 성분으로 건강 솔루션을 찾으시는 분들을 많이 보셨거든요.
그래서 한방건강식품 사업으로 확장을 결정하셨어요. 더 많은 분들에게 접근성을 낮춰드리고, 외국인들에게도 한국 한의약의 우수성을 소개하고 싶으셨던 거죠.
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Chapter 2. 어떤 고객을 위한 브랜드일까요? |
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도이재의 고객층은 명확하면서도 다양해요. 대표님이 아이들과 여성분들에게 특별히 집중하시다 보니, '가족 건강'을 고민하는 분들이 많이 찾아오시거든요.
첫 번째, "한약이 좋다는 건 알겠는데, 우리 아이가 잘 먹을 수 있을까?" 고민하시는 부모님들이에요.
두 번째, "아이부터 부모까지 함께 다닐 수 있는 곳"을 찾는 분들이에요. 각각 다른 곳을 다니기엔 시간도 비용도 부담스럽잖아요.
세 번째, "건강식품과 한의약 사이에서 늘 고민하는 분들"이에요. 시중 광고는 의심스럽고, 한약은 비싸고 불편할 것 같다고 생각하시는 분들이죠.
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도이재의 차별화는 명확해요. '온 가족 건강 관리'가 핵심이에요. 엄마, 아빠, 아이, 조부모까지 생애 주기별로 모두 함께 다닐 수 있는 곳이거든요.
'전통의 현대적 재해석'으로 어렵고 무거운 한의학을 일상에 자연스럽게 스며들게 만들었고, 무엇보다 '평생 파트너'라는 게 가장 중요해요. 일회성이 아니라 고객의 건강한 삶의 여정을 쭉 함께하는 거죠.
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Chapter 3. 어떻게 브랜드를 만들어갔을까요? |
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비주얼 컨셉을 잡을 때 가장 중요하게 생각한 건 "따뜻함이 스며드는 과정"을 시각적으로 어떻게 표현할 것인가였어요.
"일상에 스며드는 깊은 온기"라는 슬로건처럼, 강하게 어필하기보다는 조용하지만 깊게 전달되는 브랜드 경험을 만들고 싶었어요. 마치 한약이 몸속에서 천천히 흡수되듯, 브랜드 메시지도 자연스럽게 스며들 수 있도록 말이죠.
브랜드 키워드로는 '온화한, 깊이 있는, 자연스러운, 조용한, 여운이 있는' 같은 단어들을 선정했어요.
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시안 1은 가장 절제된 방향이었어요. 그림자의 흐림과 여백을 활용해 따뜻한 온기와 조용한 치유의 감각을 시각화했어요.
시안 2는 좀 더 유기적인 접근이었어요. 가장 특별했던 건 구름 모양의 심볼이었는데, 모락모락 퍼져나가는 온기의 모습을 구름 형태로 개발한 거였어요. '스며드는' 그래픽으로 천천히 번져가는 온기를 표현했죠.
시안 3은 전통과 현대의 조화를 강조한 방향이었어요. 전통 문양을 재해석한 심볼과 붓글씨의 흐름을 간결하게 담았어요.
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✅ 최종 선택과 그 이유
최종적으로는 시안 2가 선택됐어요.
구름 형태 심볼이 도이재가 추구하는 핵심 가치를 가장 잘 담아냈거든요. "옛 온기를 오늘로 옮기는 곳"이라는 브랜드 의미를 시각적으로 구현한 부분에서 높은 점수를 받았어요.
무엇보다 환자분들이 로고를 봤을 때 "따뜻함"을 즉시 느낄 수 있다는 점이 결정적이었어요. 복잡한 설명 없이도 도이재가 어떤 곳인지 직관적으로 알 수 있는 심볼이라는 거였죠.
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Chapter 4. 브랜드의 모든 접점을 설계하다 |
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도이재 프로젝트는 단순한 BI 개발을 넘어선 토탈 브랜딩 프로젝트였어요. 브랜드 전략(BS)과 브랜드 아이덴티티(BI), 그리고 브랜드 경험(BX)까지 모든 영역을 아우르는 대규모 작업이었죠.
오프라인 공간에서는 간판과 사인물 시스템을 개발했어요. 환자분들이 도이재를 처음 마주하는 순간부터 '따뜻한 온기'를 느끼실 수 있도록 세심하게 설계했죠.
온라인에서는 웹사이트 메인 화면 디자인과 SNS 채널 무드보드, 인스타그램 디자인 템플릿까지 구축했어요. 도이재가 직접 콘텐츠를 제작하실 때도 브랜드 톤앤매너를 일관되게 유지하실 수 있도록 활용 가이드도 함께 제공해드렸고요.
제품 영역에서는 패키지 디자인과 상세페이지 레이아웃을 개발했어요. 한방건강식품 사업으로 확장하시려는 계획에 맞춰, '다미환' 같은 제품들이 도이재의 브랜드 가치를 그대로 담아낼 수 있도록 했죠.
그 외에도 명함, 브로슈어, 문서 레이아웃 같은 기타 서식류까지. 도이재라는 브랜드가 닿는 모든 곳에서 "일상을 이끄는 깊은 온기"가 느껴지도록 촘촘하게 설계했어요.
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아무리 좋은 로고를 만들어도, 그것이 실제 고객 접점에서 일관되게 적용되지 않으면 브랜드 경험은 파편화되거든요.
도이재 프로젝트에서는 처음부터 끝까지, 오프라인부터 온라인까지, 공간부터 제품까지 모든 영역을 하나의 브랜드 철학으로 관통시킬 수 있었어요.
환자분이 간판을 보고 들어오시고, 명함을 받으시고, 처방전을 받아가시고, 집에서 SNS 콘텐츠를 보시고, 온라인몰에서 제품을 구매하시는 그 모든 여정에서 "도이재다움"을 느끼실 수 있게 된 거죠.
브랜드도 한약처럼, 여러 접점에서 조금씩 스며들어야 비로소 깊은 인상을 남길 수 있으니까요.
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가장 신경 쓴 부분은 "전통과 현대성의 균형"이었어요. 한의학의 깊이와 전문성은 잃지 않으면서도, 젊은 세대가 쉽게 이해하고 접근할 수 있는 브랜드를 만드는 게 가장 어려운 과제였거든요.
무엇보다 "시간"이라는 키워드를 어떻게 긍정적으로 포지셔닝할 것인가가 가장 큰 도전이었어요. "오래 걸린다"는 단점을 "깊이 있게 치유한다"는 장점으로 바꾸는 과정에서 많은 고민이 있었거든요.
도이재의 브랜딩을 통해 배운 것은 진정한 차별화는 남과 다른 걸 하는 게 아니라, 자신이 가진 본질적 가치를 더 선명하게 드러내는 것이라는 거예요.
"빠른 치료가 아닌 지속가능한 건강, 증상 완화가 아닌 근본적인 체질 개선. 그것이 바로 도이재가 그리는 미래의 모습입니다."
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한약 한 첩에 담긴 수많은 시간과 정성, 그리고 누군가를 걱정하는 따뜻한 마음이 현대인들의 삶에 조용히 스며들어, 더 건강하고 따뜻한 일상을 만들어가는 과정. 그 아름다운 여정을 함께할 수 있어서 정말 뜻깊었습니다.
"시간을 따라 스며드는 치유" — 도이재와 함께 여러분도 천천히, 깊게, 치유되시길 바랍니다.
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