안녕하세요, 디블러입니다!

서울 한복판에 시간이 멈춘 듯한 동네가 있어요. 외교관들이 사는 부촌부터 오래된 빌라촌까지, 만해 한용운 선생의 심우장부터 50년 전통 가게까지. 사람들은 성북동 하면 '어딘가 고즈넉하고 문화적인 곳'이라고 알고 있죠.

하지만 상권으로서는 어땠을까요? 좁은 골목길, 주차장 없는 도보 중심 동선, 세로로 길게 뻗은 구조에 흩어진 상점들. "성북동은 좋은데... 뭘 하러 가지?"라는 애매한 인식. 역사와 문화는 풍부한데 정작 소비할 곳은 부족한 곳이었어요.

오늘은 "동네로서는 브랜드가 있는데 상권으로서는 약하다"는 독특한 상황을 어떻게 풀어냈는지, 성북동길 브랜딩 이야기를 소개할게요!

첫 번째, 성북동만의 정체성이 명확하다는 거였어요. 역사, 문화, 사람 사는 동네의 정취. 이건 버리면 안 되는 핵심이었어요. 주민들도, 상인분들도, 구청 관계자분들도 모두 이 부분을 가장 중요하게 생각하셨거든요. "급격한 변화는 원하지 않아요. 우리 동네다움은 지키고 싶어요."

두 번째, 소비로 연결되는 매력이 부족하다는 거였어요. 고객 설문조사와 현장 조사를 병행하면서 확인한 건데요. 이 동네는 '가치 기반'은 탄탄한데 '주목도'를 높일 매력이 약했어요. 쉽게 말하면, 여기 가서 돈 쓰고 싶다는 생각이 안 드는 거죠.

세 번째 발견이 흥미로웠어요. 오히려 그 '불편함'이 기회다라는 거였죠. 연희동, 서촌을 벤치마킹했어요. 이 동네들도 주거단지 밀접형이고, 교통 불편하고, 주차장 없어요. 그런데 왜 사람들이 갈까요? 취향을 찾는 재미 때문이에요. 프랜차이즈 없고, 독창적인 상점들이 골목골목 숨어있고, 걸어 다니면서 발굴하는 재미가 있죠. 성북동도 똑같이 갈 수 있겠더라고요.

'길'이라는 단어는 버릴 수 없었어요. 성북동은 골목골목의 매력이 큰 곳이잖아요. '로(路)'라고 표현할 수도 있지만, '길'이라는 단어가 이 동네의 정취와 더 잘 맞았어요.

그리고 '성북동'도 살리기로 했죠. 샤로수길처럼 아예 새로운 이름을 만들 수도 있지만, 성북동은 이미 사람들이 인식하고 있는 이름이에요. 다만 그 인식이 파편화되어 있었던 거죠.

그래서 '성북동길'로 정했어요. "성북동 가자"라고 했을 때 딱 우리 상권 영역이 떠올랐으면 좋겠더라고요. 실제로 설문조사에서도 압도적으로 높은 선호를 받았어요.

"골목을 따라 걸으면서 마음 가는 대로" — 동선을 유도하면서도, 발견의 재미를 주는 메시지를 담았죠.